Nouveautés RingCentral Expérience Client Découvrez les toutes dernières innovations d’Engage Digital et RingCentral Centre de Contact
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Les règles de l’engagement client et collaborateur ont changé. Vous challenges sont nombreux et requièrent de :
- Élever l’expérience client
- Impliquer vos agents et des superviseurs
- Mieux comprendre votre activité
Nous ne nous arrêtons jamais de nous mobiliser autour de vos besoins actuels et futurs. L’expérience client se doit d’être la plus fluide possible, l’activité agent et superviseur simplifiée, sécurisée, efficace, et votre productivité toujours plus optimale.
Quelles sont les dernières innovations d’Engage Digital et de RingCentral Centre de Contact qui vont vous permettre d’adresser ces challenges ?
Pour ce tout deuxième webinar, rejoignez Aurélie, Séverine et Rémi pour discuter des toutes dernières innovations de nos solutions Engage Digital et RingCentral Centre de Contact. Vous en apprendrez plus sur la nouvelle expérience agent et les actions correctives que les superviseurs peuvent entreprendre proactivement depuis RingCentral Centre de Contact, et les enquêtes digitales natives depuis Engage Digital.
Découvrez les démos live de nos experts et venez poser vos questions, nous serons ravis d’y répondre.
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